التواصل

المبيعات والدعم

سواء كنت تحتاج إلى عرض سعر مخصص أو لديك سؤال قبل البيع أو تحتاج مساعدة تقنية — إليك كيفية التواصل معنا.

Sofia, BG
بنية تحتية في الاتحاد الأوروبي
24/7
دعم بالتذاكر
~20 min
متوسط وقت الاستجابة
EU
الولاية القضائية للبيانات
الشركة

معلومات الشركة

BelCloud LTD
  • Nishava 105, 1st floor
  • Sofia, 1404, Bulgaria
  • رقم الشركة: 205491740
  • رقم ضريبة القيمة المضافة: BG205491740
التواصل

لا نقدم مبيعات أو دعمًا عبر الهاتف.

كيف تتواصل معنا

اختر القناة المناسبة

وجّه طلبك إلى الفريق الصحيح للحصول على استجابة أسرع.

استفسارات المبيعات

الطلبات الجديدة وتهيئات الأجهزة المخصصة وحلول DDoS والاستضافة المشتركة وشراكات الأعمال.

مراسلة المبيعات
الدعم التقني

يجب على العملاء الحاليين استخدام بوابة الدعم أو منطقة العملاء للحصول على استجابة أسرع. نتولى التذاكر 24/7/365.

فتح بوابة الدعم
الإساءة / الأمان

الإبلاغ عن إساءة الشبكة أو إشعارات DMCA أو الثغرات الأمنية. راجع برنامج مكافأة الثغرات للإفصاح المسؤول.

الإبلاغ عن إساءة
قبل التواصل معنا

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة قد توفر عليك فتح تذكرة.

توجد بنيتنا التحتية الرئيسية في هولندا والسويد وبلغاريا في مرافق محايدة للناقلات من الفئة III+. يمكننا أيضًا توفير خوادم في مواقع أوروبية أخرى عند الطلب.

نعم. فريقنا التقني في الموقع متاح 24/7/365 عبر نظام التذاكر والبريد الإلكتروني. متوسط وقت الاستجابة نحو 20 دقيقة.

لا نقدم مبيعات أو دعمًا تقنيًا عبر الهاتف. تُدار جميع الاتصالات عبر نظام التذاكر والبريد الإلكتروني لضمان التوثيق الواضح والحل الأسرع.

يتم توفير معظم التهيئات القياسية خلال 2–24 ساعة من إتمام الطلب وتأكيد الدفع، تبعًا للمخزون والتهيئة.
ابدأ الآن

تحتاج إلى خادم مخصص أو عرض سعر مخصص؟

أخبرنا بمتطلباتك وسنوصي بإعداد يناسب احتياجاتك من الأداء والامتثال والميزانية.