Kontakt

Sprzedaż i Wsparcie

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz niestandardowej wyceny, masz pytanie przedsprzedażowe, czy potrzebujesz pomocy technicznej — oto jak się z nami skontaktować.

E-mail do Sprzedaży Otwórz Portal Wsparcia
Sofia, BG
Infrastruktura UE
24/7
Wsparcie Ticketowe
~20 min
Śr. Czas Odpowiedzi
EU
Jurysdykcja Danych
Firma

Informacje o firmie

BelCloud LTD
  • Nishava 105, piętro 1
  • Sofia, 1404, Bulgaria
  • NIP firmy: 205491740
  • NIP VAT: BG205491740
Kontakt

Nie oferujemy sprzedaży ani wsparcia przez telefon.

Jak się z nami skontaktować

Wybierz właściwy kanał

Skieruj swoją prośbę do właściwego zespołu, abyśmy mogli szybciej odpowiedzieć.

Zapytania handlowe

Nowe zamówienia, niestandardowe konfiguracje sprzętu, rozwiązania DDoS, kolokacja i rozmowy partnerskie.

Email do Działu Sprzedaży
Wsparcie techniczne

Istniejący klienci powinni korzystać z portalu wsparcia lub panelu klienta, aby uzyskać najszybszą odpowiedź. Obsługujemy zgłoszenia 24/7/365.

Otwórz Portal Wsparcia
Nadużycia / Bezpieczeństwo

Zgłaszaj nadużycia sieciowe, powiadomienia DMCA lub luki w zabezpieczeniach. Zapoznaj się z naszym programem Bug Bounty w celu odpowiedzialnego ujawniania.

Zgłoś Nadużycie
Zanim się z nami skontaktujesz

Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi, które mogą zaoszczędzić ci zgłoszenia.

Nasza główna infrastruktura znajduje się w Holandii, Szwecji i Bułgarii, w carrier-neutral obiektach Tier III+. Możemy również wdrożyć serwery w innych europejskich lokalizacjach na żądanie.

Tak. Nasz techniczny zespół na miejscu jest dostępny 24/7/365 przez system zgłoszeń i email. Średni czas odpowiedzi wynosi około 20 minut.

Nie zapewniamy sprzedaży ani wsparcia technicznego przez telefon. Cała komunikacja odbywa się przez nasz system zgłoszeń i email, aby zapewnić przejrzystą dokumentację i szybsze rozwiązanie.

Większość standardowych konfiguracji jest uruchamiana w ciągu 2–24 godzin po złożeniu zamówienia i potwierdzeniu płatności, w zależności od dostępności i konfiguracji.
Zacznij

Potrzebujesz dedykowanego serwera lub indywidualnej wyceny?

Powiedz nam o swoich wymaganiach, a my zarekomendujemy konfigurację dostosowaną do twoich potrzeb wydajnościowych, zgodności i budżetowych.

Zobacz Serwery Email do Działu Sprzedaży